Программно-определяемые продукты повсеместно: путь к новым бизнес-возможностям

В постиндустриальную эпоху принято говорить о революционных изменениях в работе бизнеса, о грядущих значимых прорывах и уберизации экономики, где практически все предприятия претерпят существенную трансформацию и станут «компаниями будущего» (здесь футурологи лишь предполагают, не указывая конкретных признаков «радикально новой» компании).

Между тем будущее и новые парадигмы уже шагнули в бизнес и существенно изменили его: сотни процессов тысяч компаний, от корпораций до стартапов, зависят от программного обеспечения.

Незаметно для стороннего наблюдателя бизнес стал подчиняться ПО, и это достаточно серьезное и кардинальное изменение в глобальных экономических процессах.

«Программы поглощают мир», — сказал в 2011 году американский инженер, инвестор и предприниматель Марк Андриссен.

Шестьдесят лет назад возможности и сфера деятельности конкретного предприятия в основном определялась экономической моделью и величиной физического капитала (в том числе человеческих навыков), которые были затрачены на бизнес. То есть движущей силой бизнеса была инфраструктура.

Таким образом, инфраструктура была и основой, и ограничителем развития. 

Что происходит сейчас?

По словам Андриссена, шесть десятилетий компьютерной революции, сорок лет изобретения и развития микропроцессоров и двадцать — роста и проникновения интернета обеспечили появление всех необходимых софтверных технологий, которые позволяют современному бизнесу развиваться из любой точки, в любом направлении, по всему миру.

Крупнейшие предприятия и институты управляются с помощью программного обеспечения и развиваются за счет ПО — от индустрии шоу-бизнеса и развлечений до сельского хозяйства, финансов и национальной безопасности. Множество их операций проходят онлайн, в «облаке».

Несколько лет назад, в период бума стартапов и социальных сервисов в этот процесс стали массово втягиваться не только крупные корпорации, но и тысячи мелких бизнесов. Мы видим, как активно ПО «захватывает мир».

Таким образом, мы неожиданно оказались в новой бизнес-реальности.

Нельзя не согласиться, что инфраструктура почти любого бизнеса и перспективы его развития и масштабирования сегодня зависят от ПО.

Благодаря большим данным, мгновенному обмену информацией и невероятно быстрой практике применения различных инструментов и бизнес-моделей, любое предприятие моментально приобретает коллективный опыт; бизнес-процессы, особенно повторяемые и касающиеся оперативного управления, упрощаются и автоматизируются. Тенденция такова, что в ближайшем будущем управление компанией будет «оцифровано» и автоматизировано почти полностью.

Уже сейчас бизнесы больше сосредоточены на конкурентной разведке и контроле (для чего тоже используется ПО), и не «управляют компаниями» в архаичном, индустриальном смысле. Поступление новых данных ускоряет принятие решений, частое принятие решений требует от команды более быстрых и гибких действий и стратегий и в конечном итоге — новых софтверных инструментов, разработанных подрядчиком или группой собственных программистов. Такова картина развития бизнеса сегодня, и мы можем сказать, что программный код не только управляет компаниями, но и движет ими.

Сегодня, по сути, ПО «отвязано», абстрагировано от аппаратного обеспечения. Бизнес получает большую гибкость и эффективность в развертывании и использовании технологий, в управлении приложениями и сервисами.

Аппаратные средства по-прежнему является важным элементом «наступившего будущего» — на нем в той или иной форме завязаны хранение, обработка и вычисление данных в ЦОДах или на собственных серверах предприятия. Однако именно ПО определяет инновации, автоматизирует рутинные действия и «отвязывает» проект от конкретного вендора. Таким образом, программное обеспечение освобождает нас от власти жесткой инфраструктуры и дает предприятию выбор с позиции операционных систем и платформ управления.

Возможно, нашим ближайшим будущим — быстро и без сенсационных революций — станет концепция «всеопределяющего ПО», где новые пользовательские сервисы, подчиняясь логике и принципам программного кода, своевременно доставят нужные данные в нужное место.

Бизнесы обретут окончательно виртуализированную инфраструктуру — и такой сценарий отлично ложится в концепцию «облачных вычислений как сервиса». Разумеется, не будет никакой «миграции за ночь» — такое развитие в очередной раз потребует от собственников планомерных стратегических решений, принимаемых для развития бизнеса и удовлетворения клиентов.

Таким может быть реальное будущее множества современных компаний — будущее, закономерно развитое из существующих бизнес-задач.

Дата публикации: 22 апреля 2016